Как центр исследований и приложений генетической диагностики DETAGEN; Наша главная цель — развивать и постоянно совершенствовать предоставляемые нами услуги в соответствии с наукой и техникой, чтобы отвечать на запросы.
В соответствии с этой целью мы берем на себя с нашей опытной, компетентной и дружной командой, которая счастлива работать в той деятельности, которую они выполняют, следующие вопросы;
Предоставлять услуги лаборатории медицинской генетики, ориентированные на предоставление надежных и точных результатов, и постоянно улучшать качество услуг,
Принимая во внимание запросы пациентов, врачей и клиентов, оценивая и предпринимая лечебные мероприятия и стремясь к удовлетворению заинтересованных сторон при любых условиях,
Установить осведомленность о качественном обслуживании во всех подразделениях, включая руководство и персонал, и обеспечить участие сотрудников в мероприятиях по улучшению качества путем создания программ обучения,
Предоставлять услуги, которые ценят пациента в службах приема пациентов, в хорошо организованных местах, с нашим вежливым, презентабельным, улыбающимся, вежливым и чутким персоналом,
Быть современной лабораторией, которая постоянно производит информацию, используя хорошо обученный персонал, который знает и применяет документацию системы менеджмента качества, принятые методы испытаний и передовые устройства,
Придерживаясь принципа независимости, беспристрастности и конфиденциальности при предоставлении услуг, применять научно обоснованную, беспристрастную, надлежащую профессиональную и техническую практику при предоставлении анализов и услуг,
Постоянно улучшать нашу систему качества и управления в соответствии с международным стандартом «Система управления качеством TS EN ISO / IEC 15189», инновации в науке и технике.
Поддерживать участие сотрудников в национальных и международных конгрессах / семинарах / публикациях, получать самую свежую информацию в области клинических и лабораторных исследований и представлять ее нашим пациентам, лично участвуя в текущих исследованиях.