Kalite Politikası - Özel Deta-Gen Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi
Hakkımızda - DETAGEN - Kayseri

DETAGEN GENETİK TANI ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ ANONİM ŞİRKETİ KALİTE POLİTİKASI

DETAGEN Genetik Tanı Araştırma ve Uygulama Merkezi olarak; Klinik Genetik, Sitogenetik ve Moleküler Genetik, Moleküler Sitogenetik ve Patoloji alanlarında verdiğimiz hizmetlerin bilim ve tekniğe uygun olarak cevap verecek şekilde geliştirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi temel amacımızdır.

Bu amaç doğrultusunda aşağıda belirtilen hususları yürüttüğü faaliyetlerde çalışmaktan mutluluk duyan, konularında uzman, yetkin, güler yüzlü ekibimiz ile taahhüt etmekteyiz;

 

Ø DETAGEN Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi, paydaşlarına hizmet verirken bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalmayı, bilimsel kurallara bağlı, önyargısız, iyi bir mesleki ve teknik uygulama sergilemeyi ilke edinmiştir.

Ø  Bu çerçevede uluslararası normlara uyumlu laboratuvar altyapısı ve genetik alanında tecrübeli ve yetkin ekibimiz ile;

Ø  Yasal mevzuata, ulusal ve uluslararası standartlara uygun genetik analiz hizmetleri vermek için hasta, hasta yakını, kurum, kuruluşlar ve diğer paydaşların ihtiyaçları doğrultusunda, kabul görmüş bilimsel kurallara uygun metotlar kullanarak doğru, kesin, zamanında, tutarlı ve güvenilir sonuçlar vermeyi ve memnuniyeti üst düzeyde tutmayı,

Ø  Çalışanlarımızın yetkin, kalite yönetim sistemlerini bilen ve uygulayan, analiz sonuçlarının doğru ve güvenilir olarak sunma yetkinliğine sahip, gizlilik ilkelerine ve etik kurallara bağlı olarak çalışmalarını sağlayıp, memnuniyetlerini üst düzeyde tutmayı,

Ø Faaliyet alanımızdaki bilim ve teknolojideki yenilikleri yakından takip ederek alanımızda yenilikçi ve lider kuruluş olarak hizmet sunmayı,

Ø  Bilimsel, vicdani ve etik ilkelerden ödün vermeden çalışarak hizmet sağlamayı,

Ø  Dünyada kendi alanımızda önde gelen genetik merkezleri arasında yer edinmeyi,

Ø  Tanı ve tedaviye yönelik analizleri ve tıbbi hizmet sunumunu, sürekli eğitim, bilgilendirme, ölçme, iyileştirme ve gözden geçirme eşliğinde en yüksek kalitede vermek üzerine kurmayı, yürütmeyi ve sürekli geliştirmeyi,

ØUluslararası ‘TS EN ISO/IEC 15189 Kalite Yönetim Sistemi’ ve ‘TSE ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ standardına, bilim ve teknolojideki yeniliklere uygun şekilde kalitemizi ve yönetim sistemimizi sürekli geliştirmeyi amaç edinip bu hedefler doğrultusunda çalışmayı taahhüt etmekteyiz.